Avec la crise, plusieurs commerces physiques ont dû faire face à une baisse importante de clientèle, causant la faillite de bons nombres d’entre eux. Mais au même moment, on assiste à l’essor des boutiques en ligne, avec de nombreux entrepreneurs qui ont réussi à multiplier leur chiffre d’affaires.
En cette fin d’année, les commerces physiques pourront tout de même tirer leur épingle du jeu en optant pour les cartes cadeaux digitales. Il s’agit d’une solution intéressante pour faire ses premiers pas dans le e-commerce et réaliser quelques ventes, d’autant plus que les cartes cadeaux sont à la mode en France. Avec les fonctionnalités proposées par des plateformes comme Shopify, la vente en ligne devient de plus en plus simple et accessible. Dans cet article, je vous explique comment augmenter vos revenus pendant cette période creuse grâce aux cartes cadeaux.
Créer une boutique en ligne avec Shopify
Pour créer votre boutique en ligne, Shopify vous propose une période d’essai gratuite de 14 jours. Sur son site, vous pourrez choisir le nom de votre boutique en ligne qui sera accessible avec l’URL : « nomdelaboutique.myshopify.com ».
Après avoir créé et configuré votre compte, vous devez souscrire à un forfait pour accéder aux cartes-cadeaux. Si vous débutez, je vous propose d’opter pour l’option basique facturée à 29 euros par mois. Il existe aussi le forfait Shopify classique à 79 euros et Shopify Advanced à 299 euros. La plateforme vous demandera également de renseigner vos coordonnées bancaires ou PayPal. Bien entendu, vous ne serez pas facturé pour les deux premières semaines, correspondant à la période d’essai.
Créer une carte cadeau
Pour créer vos cartes cadeaux digitales, allez sur l’onglet « Produit » et sélectionnez ensuite « Cartes-cadeaux ». Vous devez dans un premier temps activer la fonctionnalité en cliquant sur « vendre des cartes-cadeaux » puis « Modifier le produit ». Vous apercevrez alors un lien qui vous redirige vers l’interface « carte-cadeau ».
C’est sur cette page que vous pourrez personnaliser votre carte cadeau en commençant par le titre, les caractéristiques, les illustrations graphiques ou encore les variantes. Vous pouvez définir les différents montants que vos clients peuvent acheter ou choisir parmi les valeurs par défaut tels que 20 euros. Si un client désire dépenser plus, il lui suffit d’acheter plusieurs cartes.
Pour finir, vous aurez à sélectionner les canaux par lesquels votre carte sera diffusée. Si vous êtes novice, vous commencerez avec la nouvelle boutique en ligne que vous venez de créer et ajouterez d’autres canaux plus tard au besoin. Cliquez enfin sur « Enregistrer » pour sauvegarder vos données et rendre votre carte cadeau disponible pour les internautes.
Personnaliser la boutique en ligne et gérer efficacement les ventes de cartes cadeaux
Il est essentiel que votre boutique Shopify corresponde à l’identité de votre entreprise. Pour personnaliser vos interfaces, vous allez vous rendre sur la rubrique « Canaux de vente », ensuite « Boutique en ligne » et enfin « Thème ». En cliquant sur ce dernier onglet, vous avez la possibilité de modifier le design de base en choisissant parmi plusieurs thèmes gratuits ou payants.
Un bouton « Personnaliser » se trouvant à droite de l’écran vous permet aussi de modifier l’affichage de votre page d’accueil. Cette fonctionnalité est utilisée pour ajouter des sections supplémentaires, supprimer, masquer ou les réorganiser. Faites des essais et trouvez la combinaison qui vous convient le mieux.
Par ailleurs, lorsqu’un utilisateur va acheter une carte-cadeau sur votre boutique en ligne, cela sera visible sur l’onglet « Commande » puis « Toutes les commandes ». Précisons que si la boutique est bien configurée, vous n’aurez rien à faire, car le processus d’achat et de paiement est géré automatiquement.
En cliquant sur « Produits », et ensuite « Cartes-cadeaux », vous pourrez visualiser l’ensemble des commandes de cartes ainsi que les informations relatives aux clients. Les cartes achetées pourront être utilisées plus tard dans votre boutique Shopify, dès que vous aurez intégré les produits à vendre.